ORGANOGRAMA
RECURSOS HUMANOS
Coordenadora de RH
VANESSA NUNES
RESPONSABILIDADES
Responsabilidades Coordenadora de RH
- Coordenar todas as atividades dos subsistemas de RH:
- Recrutamento e Seleção, Departamento Pessoal, Gestão de Terapeutas, Avaliações de desempenho, Clima organizacional, Endomarketing, Segurança e Saúde no Trabalho, Relações trabalhistas, Gestão de Saúde Mental.
- Planejar, acompanhar e analisar as atividades da área, gerando indicadores estratégicos de RH;
- Elaborar e implementar políticas, normas e procedimentos para os subsistemas de RH;
- Gerir o programa de saúde mental desenvolvido em parceria com empresas externas, acompanhando a qualidade dos serviços, execução dos processos e participando de reuniões de alinhamento;
- Liderar ações de endomarketing alinhadas com a Diretoria Clínica e marketing, contando com o apoio da equipe de RH para execução;
- Atuar na comunicação interna em parceria com o marketing e a Diretoria Clínica;
- Gerenciar conflitos e atuar preventivamente nas relações da organização.
- Acompanhar, desenvolver e treinar a equipe de RH, incluindo novos colaboradores e os já atuantes;
- Conduzir reuniões periódicas com a equipe de RH, promovendo alinhamento e melhoria contínua.
- Atuar como elo entre a Diretoria Clínica, o corpo clínico e as demais áreas da organização;
- Auxiliar no desenvolvimento de serviços, procedimentos, relatórios padrões e sistemas relacionados ao corpo clínico;
- Apoiar o setor de T.I. na implantação de melhorias nos sistemas e processos dos setores de RH e Corpo Clínico;
- Participar de reuniões administrativas com as lideranças da organização, colaborando com os alinhamentos estratégicos e ações conjuntas;
- Conduzir e participar de reuniões com o corpo clínico, incluindo supervisão ABA, Coordenação ABA e demais membros do corpo clínico.
Coordenadora RH
VANESSA NUNES
Assistente RH
VANESSA NUNES
RESPONSABILIDADES
Responsabilidades
Assistente de RH
- Atuar no subsistema de Recrutamento e Seleção dos colaboradores CLTs, realizando atividades como: levantamento e análise de perfil da vaga, divulgação, triagem de currículos, entrevistas iniciais, confecção de pareceres comportamentais, pesquisas, entrevistas com liderança, aplicação de testes, elaboração de relatórios de avaliações, discussão de resultados, formalização da contração e encaminhamento para o Departamento Pessoal;
- Atuar no subsistema de recrutamento e seleção dos terapeutas PJ, realizando atividades como: levantamento de necessidades, análise de perfil da vaga, divulgação, triagem de currículos, entrevistas iniciais, pesquisas e verificação documental, encaminhamento, recepção e gestão da experiência avaliativa, feedback aos candidatos, encaminhamento para o Departamento Pessoal;
- Participar de reuniões para análise de indicadores dos processos seletivos;
- Atuar na ouvidoria de demandas dos pacientes;
- Participar de reuniões com a equipe do agendamento;
- Participar de reuniões com o corpo clínico, incluindo da Coordenação ABA;
- Atuar no clima organizacional, especialmente em processos relacionados a ocorrências comportamentais;
- Atuar na manutenção do clima organizacional, acolhendo queixas e dúvidas dos clientes internos e direcionando adequadamente;
- Executar processos relacionados a comemorações de aniversariantes;
- Gerenciar o perfil do Instagram, publicando vagas, repostando marcações e respondendo dúvidas de candidatos;
- Executar ações de endomarketing conforme planejamento da área;
- Contribuir com ações de marketing voltadas ao processo de recrutamento e seleção;
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos das atividades sob sua responsabilidade;
Coordenadora RH
VANESSA NUNES
Assistente RH
VANESSA NUNES
RESPONSABILIDADES
Responsabilidades
Assistente de RH
- Atuar no subsistema de Departamento Pessoal, realizando atividades como: Admissão, demissão, folha de pagamento, controle de ponto, férias, atestados, afastamentos, gestão de benefícios.
- Atuar no subsistema de Gestão de Terapeutas, realizando atividades como: validar documentos e cadastrar profissionais; liberar para início da atuação; emitir e gerenciar RPA, contratos, aditivos e distratos; atualizar titulações; gerenciar ajustes de agendas; gerenciar adiantamentos financeiros; controlar ausências e atestados; prestar orientação e esclarecimentos;
- Atuar no subsistema de Segurança e Saúde no Trabalho, realizando atividades como: gestão dos ASOS admissionais, periódicos, de mudanças de função e demissionais, controle de afastamentos e administração do contrato com a empresa prestadora de serviços de saúde ocupacional.
- Atuar no subsistema de Gestão de Saúde Mental, realizando atividades como: gerenciamento do acompanhamento psicológico dos CLTs e tratamento de queixas e demandas relacionadas à qualidade de vida no ambiente organizacional;
- Atuar no subsistema de Relações Trabalhistas, acompanhando acordos e convenções coletivas do sindicato, suas atualizações e a implementação das cláusulas previstas, garantindo alinhamento à CLT, em parceria com a Contabilidade e o Departamento Jurídico;
- Atuar no subsistema de Recrutamento e Seleção, prestando suporte nos processos e assumindo a cobertura das atividades, junto à gestão, na ausência da pessoa responsável.
- Controlar e acompanhar as ações do Programa de Saúde Mental (PSM), para empresas externas e demandas internas da clínica;
- Atuar no acompanhamento e orientação de estagiários vinculados à clínica, realizando também a gestão da documentação relacionada;
- Atuar na ouvidoria de demandas dos pacientes;
- Executar ações de endomarketing conforme planejamento da área;
- Acolher e orientar o corpo clínico e colaboradores em demandas administrativas e dúvidas operacionais;
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos das atividades sob sua responsabilidade;
- Gerir e organizar documentos relacionados às relações de trabalho, tanto CLT quanto terapeutas PJ;
- Conduzir a integração de novos colaboradores e terapeutas, apresentando normas, rotinas e estrutura da instituição;
- Acompanhar devolutivas de feedback, prestando suporte à liderança;
- Atuar na manutenção do clima organizacional, acolhendo queixas e dúvidas dos clientes internos e direcionando adequadamente;
- Emitir declarações para pacientes, colaboradores e corpo clínico conforme necessidade institucional;
- Acolhimento de pacientes, colaboradores e terapeutas da CLMF em possível estado de crise.
Coordenadora RH
VANESSA NUNES
Coordenadora RH
VANESSA NUNES
RESPONSABILIDADES
Responsabilidades
Assistente de RH
- Atuar no subsistema de Recrutamento e Seleção dos colaboradores CLTs, realizando atividades como: levantamento e análise de perfil da vaga, divulgação, triagem de currículos, entrevistas iniciais, confecção de pareceres comportamentais, pesquisas, entrevistas com liderança, aplicação de testes, elaboração de relatórios de avaliações, discussão de resultados, formalização da contração e encaminhamento para o Departamento Pessoal;
- Atuar no subsistema de recrutamento e seleção dos terapeutas PJ, realizando atividades como: levantamento de necessidades, análise de perfil da vaga, divulgação, triagem de currículos, entrevistas iniciais, pesquisas e verificação documental, encaminhamento, recepção e gestão da experiência avaliativa, feedback aos candidatos, encaminhamento para o Departamento Pessoal;
- Participar de reuniões para análise de indicadores dos processos seletivos;
- Atuar na ouvidoria de demandas dos pacientes;
- Participar de reuniões com a equipe do agendamento;
- Participar de reuniões com o corpo clínico, incluindo da Coordenação ABA;
- Atuar no clima organizacional, especialmente em processos relacionados a ocorrências comportamentais;
- Atuar na manutenção do clima organizacional, acolhendo queixas e dúvidas dos clientes internos e direcionando adequadamente;
- Executar processos relacionados a comemorações de aniversariantes;
- Gerenciar o perfil do Instagram, publicando vagas, repostando marcações e respondendo dúvidas de candidatos;
- Executar ações de endomarketing conforme planejamento da área;
- Contribuir com ações de marketing voltadas ao processo de recrutamento e seleção;
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos das atividades sob sua responsabilidade;